COVID-19 information

Sur cette page, vous trouverez les informations les plus récentes sur les services offerts par ELNA Médical ainsi que les considérations de santé et sécurité liées à la pandémie de la COVID-19. Nous mettons régulièrement à jour ces informations afin que vous puissiez protéger votre santé et celle de votre entourage.

Nous nous tenons informés des dernières directives et recommandations gouvernementales et mettons en place des mesures exceptionnelles dans nos cliniques afin de continuer à vous servir en toute sécurité.

Dépistage et analyses de la Covid-19

ELNA Médical offre les tests Covid-19 : test de dépistage et d’anticorps. Nous garantissons des résultats rapides en 24 à 48 heures.

Vous devez vous faire tester ? Prenez rendez-vous en ligne dès maintenant.

Vous ou votre enfant présentez des symptômes de la Covid ?

 

Si vous présentez des symptômes de la Covid 19

Merci de ne pas vous présenter dans nos cliniques et de vous faire tester le plus rapidement possible.
Pour vous faire tester, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne dès maintenant dans l’un de nos centres de dépistage.

Si votre enfant présente des symptômes de la Covid 19

Vous devez prendre rendez-vous avec un médecin dans une clinique pédiatrique “chaude”.
Le médecin sera en mesure de voir votre enfant en personne et de lui prescrire un test de dépistage de la Covid si nécessaire. Le cas échéant, le test sera réalisé sur place par un professionnel de la santé directement après la visite médicale.
Ce service est intégralement couvert par la RAMQ.
Vous pouvez dès à présent prendre rendez-vous dans la clinique pédiatrique chaude Elna Pédiatrie Tiny Tots.

Les cliniques ELNA Médical restent ouvertes

 

Nous offrons des rendez-vous en présentiel et par télémédecine.

Chez ELNA Médical nous avons rapidement pris des mesures pour nous adapter à la réalité de la pandémie. En tant que service essentiel, nos cliniques offrent des rendez-vous en présentiel et par télémédecine.

En effet, nous offrons le maximum de rendez-vous par télémédecine afin de sécuriser et faciliter au mieux les soins que nous apportons à nos patients.

Quand un rendez-vous physique est requis, nos cliniques sont toujours ouvertes pour vous accueillir. Avant de vous présenter dans nos cliniques, merci de prendre rendez-vous car nous limitons au maximum les entrées et devons vous informer des jours et heures d’ouverture qui sont susceptibles d’être modifiés en fonction des recommandations et annonces gouvernementales.

Mesures préventives dans nos cliniques

Triage des patients

Tous les patients sont invités à répondre à une série de questions sur leur état de santé avant de se rendre dans nos cliniques. Afin de pouvoir continuer à offrir un service d’urgence, nous avons modifié les procédures dans nos cliniques sans rendez-vous en libérant beaucoup de plages horaires pour les rendez-vous d’urgence : chaque patient doit désormais prendre rendez-vous au préalable.

Distanciation physique

En conformité avec les directives gouvernementales et de la santé publique, nous avons mis en place la distanciation physique dans les salles d’attente et avons aménagé les horaires des visites en clinique. Nous limitons également le nombre de personnes par espace ainsi que le nombre d’accompagnants ou d’aidants de la personne qui a rendez-vous.

Nettoyage et désinfection

Notre personnel a été formé pour éviter au maximum la propagation du virus.

Ainsi nous nettoyons et désinfectons les salles d’examen après chaque patient, les équipements après chaque utilisation et les salles d’attente et aires communes après chaque passage.

Télémédecine favorisée

Afin de limiter au maximum le nombre de personnes dans nos cliniques, nous privilégions les rendez-vous par télémédecine lorque cela est possible. Nos médecins s’adaptent à vos besoin et peuvent effectuer des rendez-vous par télémédecine soit au téléphone soit en visioconférence.
Enfin, si la situation exige un rendez-vous en personne, nos équipes vous donneront un rendez-vous pour venir en clinique dans les meilleurs délais en vous expliquant la procédure à suivre.

Protection des employés

Tous nos employés portent des masques et nos cliniques sont équipées de grands panneaux en plexiglass afin de minimiser la circulation de l’air. et la propagation du virus.

Nous avons également mis en place des procédures qui permettent de rappeler à tous nos employés les bonnes pratiques à adopter en matière d’hygiène et de distanciation physique.

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